Гарантія
Для нас одним з головних пріоритетів є високий рівень обслуговування та гарантія виконання всіх зобов’язань наданих клієнту. Крім цього, ми дуже цінуємо власну репутацію, адже саме в цьому полягає запорука успіху будь-якої справи. Щоб ви залишилися по-справжньому задоволеними результатом.
Як правило, пам’ятник (бетонна основа) купується з надією на те, що він прослужить дуже тривалий час. Замовивши виконання робіт у нашій компанії Ві можете буди в цьому впевнені.
Ми ніколи не ухиляємось від відповідальності за якість своїх виробів, Адже якість продукції та послуг – це репутація та обличчя компанії. Коли Ви купуєте наш товар, ми беремо на себе повну відповідальність за нього. Якщо виникне гарантійний випадок, ми усунемо його наслідки.
Гарантії, які надає
GRANITEX
Ви отримаєте пам’ятник, виконаний за затвердженим Вами макетом. Його форма, полірування, комплектація, оформлення та інші параметри повністю виправдають ваші побажання.
Ми виконуємо взяті на себе зобов’язання чітко слідкуємо за термінами виконання роботи . Виняток - форс-мажорні обставини зазначені у договорі.
Ціни які ми зафіксували в договорі завжди залишаються фіксованими.
Ми несемо відповідальність за безпеку куплених Вами товарів.
Ми надаємо абсолютну гарантію якості: на гранітний пам’ятник та бетону основу - 3 роки.
Протягом цього терміну ми безкоштовно усунемо всі виявлені дефекти. Дія гарантії не поширюється на випадки пожежі та інших стихійних лих, через які постраждав виріб. Гарантійні послуги не надаються й у разі ненавмисного пошкодження замовником пам’ятника або внаслідок самостійного ремонту.
Граніт - вічний камінь.
З продукцією, виготовленою з цього матеріалу, дуже рідко щось трапляється.
Те, чого не може гарантувати
Не можна забезпечити точно такий ж малюнок і відтінок каменю, як на зразку, що сподобався. Граніт – це природний камінь, текстура унікальна та неповторна.
Ми не відповідаємо за погіршення зовнішнього вигляду пам’ятника, яке пояснюється недоліком догляду за ним.
Доглядати надгробок з натурального каменю зовсім неважко - набагато легше, ніж, наприклад, за мармуровим або металевим.
Про те, як це робити правильно, Вам розкажуть наші менеджери.
Гарантійного обслуговування на пам’ятник та встановлення не діє у таких випадках:
1. Наявність механічних ушкоджень;
2. Пошкодження, пов'язані з самостійним ремонтом, стихією, пожежею та іншими кліматичними факторами.
Контакти
Пн.-Пт. з 09:00 до 18-00
Сб. з 09:00 до 17-30
Неділя ВИХІДНИЙ